{"id":862,"date":"2024-10-09T14:37:57","date_gmt":"2024-10-09T12:37:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nicht-trivial.de\/?p=862"},"modified":"2024-10-16T13:38:48","modified_gmt":"2024-10-16T11:38:48","slug":"1blu-zeigt-sein-wahres-gesicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nicht-trivial.de\/index.php\/2024\/10\/09\/1blu-zeigt-sein-wahres-gesicht\/","title":{"rendered":"1blu zeigt sein wahres Gesicht"},"content":{"rendered":"\n

Wow, das ist wirklich mutig. Die Produktpreise<\/strong> auf einen Schlag um 360 Prozent (!!!) erh\u00f6hen<\/strong>. Nein, nicht 3,6 Prozent, nicht 36 Prozent, sondern fast das Vierfache. <\/p>\n\n\n\n

Was ist passiert?<\/p>\n\n\n\n

Ich bekomme eine E-Mail, in der der Preis meines Webhosting-Paketes von derzeit 2,74 \u20ac auf 9,99 \u20ac pro Monat angehoben werden soll:<\/p>\n\n\n\n

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Sehr geehrter Herr Kunde,
mit dieser Nachricht informieren wir Sie \u00fcber eine Tarif\u00e4nderung f\u00fcr Ihr aktuelles Produkt „1blu-Homepage Easy“ | Vertrag 227435 zum Beginn Ihrer n\u00e4chsten Vertragslaufzeit am 07.01.2025.
In den vergangenen Monaten haben wir nach wie vor einen starken Anstieg der Kosten f\u00fcr qualifiziertes Personal, den Einkauf von Soft- und Hardware, Domains und Lizenzen verzeichnen m\u00fcssen. 
Um f\u00fcr Sie weiterhin eine hohe Qualit\u00e4t und Stabilit\u00e4t unserer Dienstleistungen zu gew\u00e4hrleisten, werden wir leider eine Preisanpassung unserer Tarife vornehmen.
Ab der n\u00e4chsten Vertragslaufzeit nutzen Sie Ihr Produkt 1blu-Homepage Easy dann f\u00fcr 9,99 \u20ac\/Monat*.
F\u00fcr alle Fragen zu den Tarifanpassungen stehen wir Ihnen per E-Mail unter vertragsinfo@1blu.de<\/a> zur Verf\u00fcgung. Alternativ k\u00f6nnen Sie gern auch direkt auf diese E-Mail antworten.<\/p>\n\n\n\n

Wir m\u00f6chten uns bei Ihnen f\u00fcr Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen bedanken und hoffen, Ihnen auch zuk\u00fcnftig als Servicepartner f\u00fcr ein stabiles und leistungsstarkes Hosting zur Verf\u00fcgung stehen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Freundliche Gr\u00fc\u00dfe aus Berlin
Ihr Serviceteam der 1blu AG

* Preis\/Monat inkl. 19% MwSt. Vertragslaufzeit 6 Monat(e), Abrechnungszeitraum 3 Monat(e). Vertr\u00e4ge jederzeit k\u00fcndbar mit einem Monat Frist zum Vertragsende.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n


Respekt! Nicht<\/span>.<\/p>\n\n\n\n

Fr\u00fcher wurde das Hosting-Paket in einer renomierten Fachzeitschrift mit einem „Dauerpreis“ von 2,29 \u20ac beworben. Dann wurde es moderat etwas angehoben.
Und auch aktuell wird in der Heise C’t wieder dieses Paket von 1blu f\u00fcr 2,69 \u20ac beworben. Im gleichen Atemzug, w\u00e4hrend man es bei (vielleicht unaufmerksamen?) Bestandskunden auf knapp 10 \u20ac anheben will.

Man k\u00f6nnte fast meinen, das sei arglistig?<\/p>\n\n\n\n

Aber warum zerlegt sich der Dienstleister nun selbst? Oder liege ich hier falsch?
Ein Johann Dasch<\/em> als Vorstand dieser 1blu Aktiengesellschaft kann doch nicht vollen Ernstes davon ausgehen, dass dieser Schachzug , der auf Unzuverl\u00e4ssigkeit und Unzurechenbarkeit schlie\u00dfen l\u00e4sst, ohne Folgen bleibt. Oder etwa doch?

Wer, au\u00dfer Menschen die davon nichts wissen, w\u00fcrden in Zukunft noch Gesch\u00e4ftsbeziehungen mit so jemandem eingehen?
Never ever w\u00fcrde ich einem solchen Menschen meine Daten anbieten oder mich in irgendeine Form von ihm oder seiner Firma abh\u00e4ngig machen!

Den Eintr\u00e4gen in diversen Foren nach versucht 1blu diesen neuen Preis nur vereinzelt durchzusetzen. Wom\u00f6glich, um nicht zu viel Staub aufzuwirbeln, denn eine solche Preiserh\u00f6hung ist ja mehr als unpopul\u00e4r.

Vielleicht setzt man hier auf folgende Rechnung:
Einige wachsame Kunden wird man verlieren, aber ein gewisser Teil wird nicht aufmerksam oder zu bequem sein, die Dienstleistung zu k\u00fcndigen. Und wenn am Ende mehr Gewinn dabei rauskommt, dann ist ein m\u00f6glicher Reputationsverlust schlicht einkalkuliert.
Zus\u00e4tzlich hat man k\u00fcnftig all die Kunden abgesto\u00dfen, die Anspr\u00fcche (wie Zuverl\u00e4ssigkeit und Seri\u00f6sit\u00e4t) stellen, oder sogar widersprechen, denn die kosten nur Geld und mindern den Gewinn. Die \u00fcbriggebliebenen Kunden sind tendentiell eher willf\u00e4hrig und dann kann man vielleicht auch noch weiter die Preisschraube andrehen. Denn: Was einmal funktioniert hat …<\/p>\n\n\n\n

Schade nur, dass das auch meinem Ruf schadet, denn ich hatte 1blu bisher im kleinen Kreis als zuverl\u00e4ssig, und seri\u00f6s, weiterempfohlen. Ich konnte ja nicht wissen, dass man dem Laden nicht vertrauen kann, wenn er Versprechungen wie „Dauerpreis“ macht, und dann doch bricht.<\/p>\n\n\n\n

Alternativen zu 1blu? Ich schaue mir nun all-inkl.com und netcup.com an.
Ionos ist f\u00fcr mich auch schon lange raus. <\/p>\n\n\n\n

All das Geschriebene spiegelt nur meine Meinung und Gedanken wider.<\/p>\n\n\n\n

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